Preguntas frecuentes

Preguntas Frecuentes – Legatus

En Legatus queremos que tengas la mejor experiencia con nuestros productos y servicios. Aquí respondemos las dudas más comunes:

1. ¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?
El tiempo de entrega depende de tu ubicación y del método de envío seleccionado. Por lo general, los pedidos se entregan entre 3 y 7 días hábiles. Para envíos internacionales, puede variar entre 7 y 15 días hábiles.

2. ¿Cómo puedo realizar una devolución o cambio?
Puedes solicitar devoluciones dentro de los 14 días naturales posteriores a la recepción de tu pedido. El producto debe estar en su estado original, sin uso y con empaque intacto. Para iniciar el proceso, contáctanos por:

Email: legatusfitcontacto@gmail.com

WhatsApp: +57 3228898028

3. ¿Puedo modificar mi pedido después de realizarlo?
Una vez confirmado el pedido, no es posible modificarlo. Si necesitas cambios, por favor contáctanos lo antes posible para ver si podemos ayudarte antes de que el pedido sea enviado.

4. ¿Qué métodos de pago aceptan?
Aceptamos tarjetas de crédito y débito, PayPal y otros métodos de pago seguros indicados durante el checkout.

5. ¿Sus productos tienen garantía?
Sí, todos nuestros productos cuentan con garantía de calidad. Si recibes un producto defectuoso o incorrecto, contáctanos inmediatamente y lo reemplazaremos sin costo adicional.

6. ¿Cómo puedo contactarlos?
Para cualquier otra pregunta, nuestro equipo está disponible en:

Email: legatusfitcontacto@gmail.com

WhatsApp: +57 3228898028